Συχνές ερωτήσεις

Βρείτε απαντήσεις σε συνήθεις ερωτήσεις σχετικά με τις υπηρεσίες ψηφιακού μάρκετινγκ που παρέχουμε. Εάν δεν βλέπετε την ερώτησή σας εδώ, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας.

🗺️ Ρύθμιση και βελτιστοποίηση προφίλ επιχείρησης Google

Τι είναι ένα Επιχειρηματικό Προφίλ Google και γιατί το χρειάζομαι;

Ένα Επιχειρηματικό Προφίλ Google (πρώην Google My Business) είναι η δωρεάν καταχώριση της επιχείρησής σας στην Αναζήτηση και τους Χάρτες Google. Είναι απαραίτητο για την τοπική προβολή, επειδή είναι συχνά το πρώτο πράγμα που βλέπουν οι πιθανοί πελάτες όταν αναζητούν επιχειρήσεις όπως η δική σας. Ένα επαγγελματικά βελτιστοποιημένο προφίλ αυξάνει τις πιθανότητές σας να εμφανιστείτε στα τοπικά αποτελέσματα αναζήτησης και στο Google Map Pack.

Πόσο διαρκεί η διαδικασία εγκατάστασης;

Η αρχική ρύθμιση και βελτιστοποίηση διαρκεί συνήθως 3-5 εργάσιμες ημέρες. Αυτό περιλαμβάνει τη δημιουργία προφίλ, τη βελτιστοποίηση κατηγορίας, τις μεταφορτώσεις φωτογραφιών και τη διασφάλιση ότι όλες οι πληροφορίες είναι ακριβείς και πλήρεις. Μόλις ρυθμιστεί, τα οφέλη συνεχίζονται.

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ εγκατάστασης και διαχείρισης;

Η Ρύθμιση είναι μια εφάπαξ υπηρεσία που δημιουργεί και βελτιστοποιεί το προφίλ σας. Η Διαχείριση είναι μια συνεχής μηνιαία υπηρεσία που περιλαμβάνει την ανάρτηση ενημερώσεων και προσφορών, τη διατήρηση ακριβούς ωραρίου λειτουργίας, τη διαχείριση κριτικών και φήμης, καθώς και 6μηνιαίες αναφορές απόδοσης.

Χρειάζεται να δώσω φωτογραφίες ή θα τις δημιουργήσετε εσείς;

Θα χρειαστεί να μας δώσετε φωτογραφίες της επιχείρησής σας, των προϊόντων ή των υπηρεσιών σας. Θα τις βελτιστοποιήσουμε και θα τις ανεβάσουμε στρατηγικά, ώστε να αναδείξουμε την επιχείρησή σας με τον καλύτερο δυνατό τρόπο. Εάν χρειάζεστε επαγγελματική φωτογραφία, μπορούμε να το συζητήσουμε ως πρόσθετη υπηρεσία.

Μπορείτε να βοηθήσετε με τις αρνητικές κριτικές;

Ναι! Η υπηρεσία διαχείρισης που προσφέρουμε περιλαμβάνει τη διαχείριση κριτικών και φήμης. Παρόλο που δεν μπορούμε να αφαιρέσουμε έγκυρες κριτικές, μπορούμε να σας βοηθήσουμε να απαντήσετε επαγγελματικά, να ενθαρρύνουμε τις θετικές κριτικές από ικανοποιημένους πελάτες και να αναπτύξουμε στρατηγικές για τη βελτίωση της συνολικής σας βαθμολογίας.

🚀 Πακέτο Ανάπτυξης - Ολοκληρωμένη Λύση Ψηφιακού Μάρκετινγκ

Τι περιλαμβάνεται στο Πακέτο Ανάπτυξης;

Το Πακέτο Ανάπτυξης είναι η πιο ολοκληρωμένη λύση μας, που περιλαμβάνει επαγγελματική δημιουργία ιστοσελίδων (από 500€), πλήρη ρύθμιση SEO με έρευνα και βελτιστοποίηση λέξεων-κλειδιών, ρύθμιση καμπάνιας Google Ads (Αναζήτηση και Εμφάνιση), εφαρμογή παρακολούθησης μετατροπών και βελτιστοποίηση Επιχειρηματικού Προφίλ Google. Η μηνιαία διαχείριση (250€/μήνα) διασφαλίζει συνεχή βελτιστοποίηση.

Πώς καθορίζεται η τιμολόγηση της ιστοσελίδας;

Η τιμολόγηση της ιστοσελίδας ξεκινά από 500€ και ποικίλλει ανάλογα με τις συγκεκριμένες απαιτήσεις σας, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού των σελίδων, των προσαρμοσμένων λειτουργιών, της λειτουργικότητας ηλεκτρονικού εμπορίου, των ενσωματώσεων και της πολυπλοκότητας του σχεδιασμού. Θα σας παρέχουμε μια λεπτομερή προσφορά αφού κατανοήσουμε τις ανάγκες σας.

Τι περιλαμβάνεται στη μηνιαία χρέωση διαχείρισης;

Η χρέωση διαχείρισης των 250€/μήνα καλύπτει τη βελτιστοποίηση και την παρακολούθηση του Google Ads, τις τακτικές ενημερώσεις ιστοτόπου και τις ενημερώσεις ασφαλείας, την παρακολούθηση και την αναφορά απόδοσης, τις συνεχείς προσαρμογές SEO και στρατηγικές προτάσεις για τη βελτίωση της απόδοσης επένδυσης (ROI).

Πόσο καιρό θα κάνω για να δω αποτελέσματα;

Το Google Ads μπορεί να προσελκύσει επισκεψιμότητα αμέσως μόλις οι καμπάνιες τεθούν σε ισχύ. Τα αποτελέσματα SEO συνήθως χρειάζονται 3-6 μήνες για να δείξουν σημαντική βελτίωση. Η απόδοση του ιστότοπου εξαρτάται από τον κλάδο και τον ανταγωνισμό σας, αλλά οι περισσότεροι πελάτες βλέπουν μετρήσιμες βελτιώσεις σε υποψήφιους πελάτες και μετατροπές εντός των πρώτων 90 ημερών.

Θα είμαι ο κάτοχος του ιστότοπου μετά την κατασκευή του;

Ναι! Είστε ο κάτοχος του ιστότοπου και όλου του περιεχομένου του. Τον δημιουργούμε εμείς στον τομέα και τη φιλοξενία σας και εσείς διατηρείτε την πλήρη κυριότητα. Η μηνιαία χρέωση διαχείρισης είναι προαιρετική, αλλά συνιστάται για να διατηρούνται όλα τα στοιχεία βελτιστοποιημένα και ασφαλή.

Τι θα συμβεί αν ακυρώσω τη μηνιαία διαχείριση;

Μπορείτε να ακυρώσετε οποιαδήποτε στιγμή με προειδοποίηση 30 ημερών. Ο ιστότοπός σας παραμένει δικός σας, αλλά θα πρέπει να χειριστείτε μόνοι σας τις ενημερώσεις, την ασφάλεια και τη διαχείριση των Google Ads ή να προσλάβετε άλλον πάροχο. Θα παρέχουμε όλη την απαραίτητη πρόσβαση και τεκμηρίωση.

📱 Διαχείριση Κοινωνικών Δικτύων | Δημοσίευση & Δημιουργία Περιεχομένου

Ποιες πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης διαχειρίζεστε;

Ειδικευόμαστε σε Meta πλατφόρμες (Facebook και Instagram) και TikTok. Κάθε πλατφόρμα έχει διαφορετική τιμολόγηση: Το Meta (Facebook/Instagram) κοστίζει 300€/μήνα και το TikTok 200€/μήνα. Μπορούμε να διαχειριζόμαστε πολλαπλές πλατφόρμες ταυτόχρονα.

Τι περιλαμβάνει η δημιουργία περιεχομένου;

Η δημιουργία περιεχομένου περιλαμβάνει επαγγελματική κειμενογράφηση, προσαρμοσμένα γραφικά και εικόνες επωνυμίας, αναδιαμορφωμένα μέσα από το υπάρχον περιεχόμενό σας, στρατηγικό προγραμματισμό και βελτιστοποίηση για συγκεκριμένη πλατφόρμα. Όλο το περιεχόμενο προσαρμόζεται στη φωνή και το κοινό της επωνυμίας σας.

Πόσες αναρτήσεις θα δημοσιεύετε ανά μήνα;

Η συχνότητα δημοσίευσης προσαρμόζεται ανάλογα με την πλατφόρμα και τους στόχους σας. Συνήθως, συνιστούμε 12-20 δημοσιεύσεις ανά μήνα για Meta πλατφόρμες και 15-25 για TikTok, για να διατηρείτε συνεπή αλληλεπίδραση χωρίς να κατακλύζετε το κοινό σας.

Απαντάτε σε σχόλια και μηνύματα;

Ναι! Η συμμετοχή της κοινότητας περιλαμβάνεται. Απαντάμε ενεργά σε σχόλια, διαχειριζόμαστε άμεσα μηνύματα (εντός συμφωνημένων παραμέτρων) και ενθαρρύνουμε τις αλληλεπιδράσεις με το κοινό για να δημιουργήσουμε μια πιστή κοινότητα γύρω από την επωνυμία σας.

Μπορώ να εγκρίνω περιεχόμενο πριν από τη δημοσίευσή του;

Απολύτως! Μπορούμε να δημιουργήσουμε μια ροή εργασίας έγκρισης όπου θα ελέγχετε και θα εγκρίνετε το περιεχόμενο πριν από τη δημοσίευση ή μπορείτε να μας δώσετε πλήρη εξουσιοδότηση δημοσίευσης βάσει συμφωνημένων οδηγιών επωνυμίας. Η επιλογή είναι δική σας.

Τι γίνεται αν έχω ήδη λογαριασμούς στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης;

Τέλεια! Θα αναλάβουμε τη διαχείριση των υπαρχόντων λογαριασμών σας, θα βελτιστοποιήσουμε τα προφίλ σας και θα αξιοποιήσουμε το τρέχον κοινό σας. Θα χρειαστούμε πρόσβαση διαχειριστή στους λογαριασμούς σας για να ξεκινήσουμε.

📢 Κοινωνικά Δίκτυα | Διαφήμιση & Ανάπτυξη

Τι περιλαμβάνεται στο κόστος εγκατάστασης;

Η εφάπαξ χρέωση εγκατάστασης των 250€ καλύπτει τη ρύθμιση πληρωμένης διαφημιστικής καμπάνιας στις πλατφόρμες που έχετε επιλέξει (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, X, κ.λπ.), την έρευνα και τμηματοποίηση του κοινού-στόχου, την αρχική διαμόρφωση δοκιμών A/B και την εφαρμογή παρακολούθησης μετατροπών.

Ποιο είναι το 20% της παρακράτησης επί των διαφημιστικών δαπανών;

Η προκαταβολή 20% είναι η μηνιαία χρέωση διαχείρισης που βασίζεται στον διαφημιστικό σας προϋπολογισμό. Για παράδειγμα, εάν ξοδεύετε 1.000 €/μήνα σε διαφημίσεις, η χρέωση διαχείρισης είναι 200 ​​€/μήνα. Αυτή καλύπτει τη συνεχή βελτιστοποίηση, τις δοκιμές A/B, την παρακολούθηση της απόδοσης και τις στρατηγικές προσαρμογές.

Ποιος είναι ο ελάχιστος απαιτούμενος προϋπολογισμός διαφήμισης;

Συνιστούμε έναν ελάχιστο μηνιαίο προϋπολογισμό διαφήμισης μεταξύ 500 και 1.000 € για να δείτε ουσιαστικά αποτελέσματα. Οι μικρότεροι προϋπολογισμοί μπορούν να λειτουργήσουν, αλλά ενδέχεται να περιορίσουν την εμβέλεια και τις δυνατότητες δοκιμών. Θα σας βοηθήσουμε να προσδιορίσετε τον κατάλληλο προϋπολογισμό με βάση τους στόχους και τον κλάδο σας.

Πώς λειτουργούν οι συνεργασίες των influencers;

Εντοπίζουμε σχετικούς influencers στην αγορά σας, διαχειριζόμαστε την προσέγγιση και τις διαπραγματεύσεις, συντονίζουμε τα χρονοδιαγράμματα δημιουργίας και δημοσίευσης περιεχομένου και παρακολουθούμε την απόδοση. Οι αμοιβές των influencers είναι ξεχωριστές από την αμοιβή διαχείρισης και ποικίλλουν ανάλογα με τους ακόλουθούς τους και την αλληλεπίδρασή τους.

Μπορείτε να προβάλλετε διαφημίσεις σε πολλές πλατφόρμες ταυτόχρονα;

Ναι! Μπορούμε να διαχειριστούμε καμπάνιες σε Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, X (Twitter) και άλλες πλατφόρμες. Οι στρατηγικές πολλαπλών πλατφορμών συχνά αποφέρουν τα καλύτερα αποτελέσματα, προσεγγίζοντας το κοινό σας όπου κι αν περνάει τον χρόνο του.

Πώς μετράτε την επιτυχία;

Παρακολουθούμε βασικές μετρήσεις, όπως η απήχηση και οι εμφανίσεις, τα ποσοστά κλικ, το κόστος ανά κλικ/απόκτηση, τα ποσοστά μετατροπών, η απόδοση της διαφημιστικής δαπάνης (ROAS) και η αύξηση των ακολούθων. Θα λάβετε λεπτομερή αναλυτικά στοιχεία και αναφορές για τη μέτρηση της απόδοσης της επένδυσής σας (ROI).

🎬 Κοινωνικά Δίκτυα | Παραγωγή Βίντεο & Δημιουργία Περιεχομένου

Τι είδους βίντεο μπορείτε να δημιουργήσετε;

Δημιουργούμε ένα ευρύ φάσμα περιεχομένου βίντεο, όπως Instagram Reels, βίντεο TikTok, YouTube Shorts, βίντεο με ιστορίες επωνυμίας, επιδείξεις προϊόντων, μαρτυρίες, περιεχόμενο από τα παρασκήνια και προωθητικές καμπάνιες. Όλο το περιεχόμενο είναι βελτιστοποιημένο για την συγκεκριμένη πλατφόρμα και κοινό.

Πόσο διαρκεί η διαδικασία παραγωγής;

Το χρονοδιάγραμμα ποικίλλει ανάλογα με την πολυπλοκότητα του έργου. Τα απλά βίντεο στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (Reels/TikToks) συνήθως χρειάζονται 5-7 εργάσιμες ημέρες από την ιδέα έως την παράδοση. Τα πλήρη γυρίσματα παραγωγής με τη συγγραφή σεναρίου και την εκτεταμένη επεξεργασία μπορεί να διαρκέσουν 2-3 εβδομάδες. Θα παρέχουμε ένα λεπτομερές χρονοδιάγραμμα κατά τη φάση σχεδιασμού.

Χρειάζεται να δώσω το σενάριο και την ιδέα;

Καθόλου! Οι υπηρεσίες μας περιλαμβάνουν επαγγελματική συγγραφή σεναρίων και δημιουργική ανάπτυξη ιδεών. Θα συνεργαστούμε μαζί σας για να κατανοήσουμε την επωνυμία, τους στόχους και το μήνυμά σας και στη συνέχεια θα δημιουργήσουμε συναρπαστικές αφηγήσεις που θα βρίσκουν απήχηση στο κοινό σας. Φυσικά, αν έχετε συγκεκριμένες ιδέες, θα χαρούμε να τις υλοποιήσουμε.

Τι περιλαμβάνεται στην τιμή εκκίνησης των 400€;

Η τιμή εκκίνησης περιλαμβάνει την ανάπτυξη της ιδέας, τη συγγραφή σεναρίου, τον σχεδιασμό παραγωγής, τη βιντεοσκόπηση/φωτογράφιση (έως μισή ημέρα), την επαγγελματική επεξεργασία, τη χρωματική διαβάθμιση, τον σχεδιασμό ήχου και την παράδοση αρχείων βελτιστοποιημένων για την πλατφόρμα. Πιο σύνθετα έργα με εκτεταμένα γυρίσματα, πολλαπλές τοποθεσίες ή πρόσθετες αναθεωρήσεις ενδέχεται να απαιτούν προσαρμοσμένη τιμολόγηση.

Μπορείτε να κάνετε γυρίσματα επί τόπου ή ερχόμαστε εμείς σε εσάς;

Προσφέρουμε και τις δύο επιλογές! Μπορούμε να κάνουμε γυρίσματα στην τοποθεσία της επιχείρησής σας, στο στούντιό μας ή σε οποιαδήποτε τοποθεσία ταιριάζει καλύτερα στην ιστορία της επωνυμίας σας. Περιλαμβάνονται τα ταξίδια εντός της περιοχής. Τα εκτεταμένα ταξίδια ενδέχεται να επιφέρουν επιπλέον χρεώσεις, τις οποίες θα συζητήσουμε εκ των προτέρων.

Πόσες αναθεωρήσεις περιλαμβάνονται;

Κάθε έργο περιλαμβάνει έως και 2 γύρους αναθεωρήσεων για να διασφαλίσουμε ότι είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με το τελικό προϊόν. Συνεργαζόμαστε στενά μαζί σας καθ' όλη τη διάρκεια της διαδικασίας για να ελαχιστοποιήσουμε την ανάγκη για εκτεταμένες αλλαγές.

Ποιες μορφές θα λάβω;

Θα λάβετε τα βίντεό σας σε πολλαπλές μορφές βελτιστοποιημένες για κάθε πλατφόρμα (9:16 για Stories/Reels/TikTok, 1:1 για αναρτήσεις σε feed, 16:9 για YouTube, κ.λπ.). Όλα τα αρχεία παραδίδονται σε υψηλή ανάλυση, έτοιμα για απευθείας μεταφόρτωση στα κανάλια κοινωνικής δικτύωσης.

Μας παρέχετε τα αρχεία βίντεο για να τα δημοσιεύσουμε μόνοι μας;

Ναι! Θα λάβετε όλα τα τελικά αρχεία βίντεο με πλήρη δικαιώματα χρήσης. Μπορείτε να τα δημοσιεύσετε μόνοι σας ή, αν χρησιμοποιείτε την υπηρεσία Διαχείρισης Κοινωνικών Δικτύων, μπορούμε να αναλάβουμε εμείς την δημοσίευση και τη βελτιστοποίηση για εσάς.

💼 Γενικές ερωτήσεις

Συνεργάζεστε με επιχειρήσεις εκτός Κύπρου;

Ναι! Ενώ εδρεύουμε στην Κύπρο, συνεργαζόμαστε με πελάτες σε όλη την Ευρώπη και όχι μόνο. ​​Οι ψηφιακές μας υπηρεσίες μπορούν να παρασχεθούν εξ αποστάσεως και έχουμε εμπειρία στην τοπική προσαρμογή σε πολλαπλές αγορές και στην παροχή διασυνοριακών υπηρεσιών.

Μπορώ να συνδυάσω πολλές υπηρεσίες;

Απολύτως! Πολλοί πελάτες συνδυάζουν υπηρεσίες για μια ολοκληρωμένη στρατηγική ψηφιακού μάρκετινγκ. Για παράδειγμα, συνδυάζοντας τη Διαχείριση Κοινωνικών Δικτύων με την Παραγωγή Βίντεο ή προσθέτοντας Διαφήμιση Κοινωνικών Δικτύων στο Πακέτο Ανάπτυξης. Προσφέρουμε εκπτώσεις πακέτων για συνδυασμένες υπηρεσίες.

Ποιες μεθόδους πληρωμής δέχεστε;

Δεχόμαστε όλες τις κύριες πιστωτικές κάρτες, τραπεζικές μεταφορές και ηλεκτρονικές πληρωμές μέσω του ασφαλούς ταμείου μας. Τα τέλη εγκατάστασης καταβάλλονται συνήθως προκαταβολικά, ενώ τα μηνιαία τέλη διαχείρισης χρεώνονται σε επαναλαμβανόμενη βάση.

Προσφέρετε συμβόλαια ή μπορώ να ακυρώσω οποιαδήποτε στιγμή;

Προσφέρουμε και τις δύο επιλογές. Οι μηνιαίες συμβάσεις σας δίνουν την ευελιξία να ακυρώσετε με προειδοποίηση 30 ημερών. Προσφέρουμε επίσης μειωμένες τιμές για 6μηνες ή 12μηνες δεσμεύσεις. Δεν υπάρχουν κρυφές χρεώσεις ακύρωσης.

Πώς ξεκινάμε;

Απλώς επιλέξτε την υπηρεσία που σας ενδιαφέρει και ολοκληρώστε τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας εντός 24 ωρών για να προγραμματίσουμε μια συμβουλευτική συνάντηση, να συλλέξουμε τις απαραίτητες πληροφορίες και να ξεκινήσουμε την εργασία στο έργο σας. Για προσαρμοσμένες προσφορές (όπως δημιουργία ιστοσελίδας), θα συζητήσουμε πρώτα τις συγκεκριμένες ανάγκες σας.

Εξακολουθείτε να έχετε ερωτήσεις; Επικοινωνήστε απευθείας μαζί μας και θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε να βρείτε την κατάλληλη λύση για την επιχείρησή σας.